西川眞知子の「アーユルヴェーダ・カウンセリング」
アーユルヴェーダの視点から
お客様の情報を引き出す接客術
世界最古の医学アーユルヴェーダには、「病気を見るのではなく人を見る」という教えがあります。初めてご来店いただいたお客様の情報はほとんどありませんが、その中で情報を引き出し、ご満足いただけるサービスを提供するための方法を紹介します。セラピスト自身のタイプも知り、自分に合ったケア方法を発見する事も出来ます。講座を見ながらぜひ、チェックをしてみて下さい。
●こちらの講座は「セラピスト検定」指定講座となっております
こちらの講座はセラピスト検定の指定講座となっており、この1講座のみ受講(単科コース)での受講はご利用いただけませんので、予めご了承ください。受講にあたっては、セラピスト検定指定講座(全20講座)が、お得に受講いただけ、演習問題&解説、検定受検がセットになった「セラピスト検定合格キット」をお申込みいただくか、ネットカレッジの全講座が見放題の本科コースにお申込みください。セラピスト検定及び指定講座、合格キットについての詳細はこちらをご覧ください。
- 講師紹介:西川眞知子
- アーユルヴェーダ研究家。世界の代替医療や自然療法を融合した現代日本人向けの健康美容法や生活習慣バランス法「和ゆるヴェーダ」を提唱。今すぐ取り入れられる日本人のためのアーユルヴェーダを考案。著書に「やさしくわかるアーユルヴェーダアロマテラピー」(マイナビ)など。
http://www.jnhc.co.jp/
講義内容
Part1 タイプ別の基礎(21分39秒)
・はじめに(00:01~)
・アーユルヴェーダの5つの法則(01:47〜)
・アーユルヴェーダの基礎概念(02:30~)
-その1「地の要素」(02:35~)
-その2「水の要素」(04:51~)
-その3「火の要素」(06:27~)
-その4「風の要素」(07:56~)
-その5「空の要素」(10:46~)
・各タイプの特徴(12:52~)
Part2 タイプ別の見極め方から対応まで(17分2秒)
・体質及び体調を知る(00:01~)
・①問診(00:07~)
・②脈診(02:13~)
・③望診(05:59~)
・お客さまの状態を見極める(09:50~)
・各タイプの悩み(09:57~)
・各タイプの手相(13:26~)
・各タイプの対応方法(15:35~)
Part3 より満足していただくために(22分54秒)
・5つのエレメントとドーシャ(体質)(00:01~)
-その1「カパ」(01:35~)
-その2「ピッタ」(09:23~)
-その3「ヴァータ」(14:15~)
・最後に(21:08~)
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